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해당 제품은 1:1 오더메이드 형식으로, 주문 후 단순 변심으로 인한 교환 및 환불이 불가합니다.

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수작업 특성상 제품마다 부리와 눈 위치, 털 길이, 모량 등 각각의 형태 차이가 있습니다. 부리와 눈을 직선으로 고정하기 위한 수작업 공정 특성상, 부리, 눈 주변에 본드 자국이 보일 수 있습니다.

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상단 고리는 스테인레스 소재로 물에 닿으면 변색이 될 수도 있으며, 강한 충격을 받으면 제품이 휘거나 변형될 수 있습니다.

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키링 고리 부분 0.5~1mm 정도의 틀어짐이 있을 수 있습니다.

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위와 같은 사항은 하자라고 판단할 수 없으며, 해당 제품은 A/S가 불가한 제품입니다.