안녕하세요. KREAM입니다.

 

항상 KREAM 서비스를 이용해 주시는 여러분께 진심으로 감사드립니다.

안정적인 검수 서비스 제공을 위해 판매 상품 발송 시 아래 유의사항을 지켜주시기 바랍니다.

 

아래 유의사항이 지켜지지 않은 판매 상품 발송 건은 미입고 등의 페널티가 발생할 수 있습니다.

 

[상품 발송 시 유의사항]

• 합배송은 하나의 송장(1box) 당 총 30개까지 가능합니다.

• 1box는 20KG, 가로(60CM)/세로(50CM)/높이(55CM)를 더하여 165CM 를 초과하여서는 안 됩니다.
  (*텐트 등 단일 상품은 제외)
• 하나의 발송정보(송장번호)는 하나의 계정 판매 건에만 입력되어야 하며, 타 계정 판매 상품 합배송은 불가합니다.
• 가송장 등 어뷰징으로부터 구매자를 보호하기 위해 동일한 발송 정보를 여러 거래 건에(or 보관신청) 입력하는 경우, 가장 빠른 거래 건의(or 보관신청) 거래 대기 시점 기준으로 48시간 이내(일요일, 공휴일 제외)의 추가된 거래 건에(or 보관신청) 대해서만 동일한 발송 정보 입력이 가능합니다.

* 최근 큰 상품(본품) 안에 작은 상품(타 상품)을 넣어 발송하여, 정상적인 입고처리에 어려움이 발생하고 있습니다.
   원활한 입고처리가 될 수 있도록 합배송 시 유의하여 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.