본 페이지에서는 아래의 내용을 공개하고 있습니다.
- 개인정보의 제3자 제공
- 개인정보 처리 위탁 현황
- 개인정보 국외이전 현황
• 개인정보의 제3자 제공
가. 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 이용자의 별도 동의를 받아 개인정보를 제공하며, 반드시 이용자의 사전 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
나. 회사는 거래 중개 플랫폼으로써 등록된 제품의 거래가 체결된 경우, 당사자간 원활한 의사소통 및 배송, 상담 등 거래 이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래 당사자에게 제공합니다. 이를 제외하고 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공하게 될 경우 이용자에게 동의를 받겠습니다.
| 법적 처리 근거 | 제공받는 자 | 제공하는 개인정보 항목 | 제공받는 자의 이용 목적 | 제공받는 자의 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보보호법 제17조제1항제1호(정보주체의 동의) | KREAM에 등록된 판매자 | KREAM ID(이메일), 이름, 휴대전화번호, 상품 구매 정보, 주소 | 상품 구매자 확인 및 상품 배송, 고객 상담 및 불만 처리, 환불 처리 | 구매 확정 후 90일 |
| 크림페이 | 회원식별정보, CI, 이메일주소, 주소, 크림포인트 정보(타입, 잔액), 결제요청정보 | 크림페이 회원 가입 및 제휴서비스 제공 | 회원 탈퇴 시까지 (단, 관련법령에 의해 보존해야하는 경우 그 시점까지 보존 후 파기) |
다. 다음과 같은 경우 이용자의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공하는 목적 | 제공하는 항목 | 관련 근거 |
|---|---|---|---|
| 국세청 | 부가세 신고 | 이름, 주민등록번호, 주소 |
[개인정보보호법] 제15조 제1항 제2호, 제17조 제1항 제2호 [부가가치세법] 제32조(세금계산서 발행) |
| 지급명세서 등 세금 관련 신고서 제출 | 이름, 주민등록번호, 주소 등 세금 관련 신고서 내 포함된 개인정보 |
[개인정보보호법] 제15조 제1항 제2호, 제17조 제1항 제2호 [소득세법] 제145조(기타소득 원천징수), 제164조(지급명세서 제출) |
|
| 관세청 | 개인통관고유부호 확인(해외 직구 서비스 이용시) | 이름, 휴대폰번호, 주소(우편번호), 개인통관고유부호 |
[개인정보보호법] 제15조 제1항 제2호, 제17조제1항제2호 [관세법] 제254조 제2항(전자상거래물품의 특별통관 등) |
• 개인정보 처리 위탁 현황
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 개인정보 재위탁 업체 현황은 수탁 업체별 개인정보 처리방침 링크를 참고하시기 바랍니다.
| 수탁업체 | 위탁하는 업무내용 | 수탁업체 개인정보 처리방침 |
|---|---|---|
|
네이버클라우드㈜ 재위탁업체: 넥서스커뮤니티 (고객상담시스템 운영 및 유지보수) |
서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영, 고객상담시스템 운영 및 유지보수 | 바로가기 |
| (주)다날 | 이용자 결제 대행 및 간편 결제 서비스 제공 | 바로가기 |
| 네이버파이낸셜(주) | 바로가기 | |
| 엔에이치엔케이씨피(주) | 바로가기 | |
| (주)카카오페이 | 바로가기 | |
| (주)비바리퍼블리카 | 바로가기 | |
| 토스페이먼츠(주) | 바로가기 | |
| (주)코리아포트원 | 간편 결제 연동 | 바로가기 |
| (주)헥토파이낸셜 | 통합 결제 서비스 제공 | 바로가기 |
| 엔에이치엔링크(주) | 티켓 구매 및 결제 시스템 제공 | 바로가기 |
| (주)케이지이니시스 | 본인인증 및 실명확인, 이용자 결제 대행 서비스 제공 | 바로가기 |
| CJ대한통운(주) | 상품 배송 | 바로가기 |
| 롯데글로벌로지스 | 바로가기 | |
| 로젠(주) | 바로가기 | |
| (주)발렉스특수물류 | 바로가기 | |
| (주)허브넷 로지스틱스 | 상품 배송, 통관 신고 및 통관 관련 CS 업무 | - |
| 핌즈(주) | 반품 접수 및 배송조회 | 바로가기 |
| 페이머스스튜디오(주) | 상품 입/출고/검수, 고객 상담, 이벤트 경품 지급(제세공과금 처리), 입점 사업자 관리 등 서비스 운영 업무 | - |
| (주)트랜스코스모스코리아 | 고객 상담 | 바로가기 |
| 인포뱅크(주) | 문자 서비스 전송 시스템 및 안심번호 서비스 운영 | 바로가기 |
|
(주)에이비일팔공 재위탁업체: Braze Inc(맞춤형 효율화 서비스 제공, 광고성 정보 전송 시스템 운영) |
서비스 이용 로그 수집 | 바로가기 |
| 현대판교CG | 오프라인 판매 운영 | - |
| 유니폼브릿지 스타필드 고양 | - | |
| 팹(주) | - | |
| 크림 롯데월드몰 | - | |
| (주)섹타나인 | 오프라인 결제 대행 | - |
| 한국정보통신 | 바로가기 | |
| (주)다우기술 | 해당 상품 구매자 정보 전달 및 배송 처리 | 바로가기 |
| (주)드림이씨에스 | 바로가기 | |
| (주)원제로소프트 | 바로가기 | |
| (주)엑스엠디 | 바로가기 | |
| (주)커넥트웨이브 | 바로가기 | |
| (주)셀메이트 | 바로가기 | |
| (주)이비즈웨이 | 바로가기 | |
| (주)KG파이낸셜 | 본인인증 및 실명확인 | 바로가기 |
| 비앤에이치 세무법인 | 국세청 판매대행자료 제출 | - |
| 딜리버스 주식회사 | 당일 도착 보장 배송 및 반품 처리 | 바로가기 |
| 주식회사 그린비앤피 | 상품 입/출고 및 CS 처리, 주문상품 배송 및 고객센터 운영 | - |
|
주식회사 에이펙스코퍼레이션 재위탁업체: CJ 대한통운 (주문 상품의 배송 서비스 제공) |
PB 브랜드 상품 구매자 정보 전달 및 배송 처리, CS 처리 위탁 | - |
• 개인정보 국외이전 현황
| 이전받는 자 및 연락처 |
Braze Inc 연락처: privacy@braze.com |
| 관련 근거 | 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호(개인정보 처리 위탁) |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 이전 시기 및 방법 | 2022년 09월 28일 / 서비스 이용 시마다 네트워크를 통한 전송 |
| 위탁하는 개인정보 항목 | 내부 식별자, 생년월일, 성별, 이름, 프로필이름, 가입일자, 마케팅 정보 수신동의, 총 스타일 포스트 수, 서비스 이용 로그 |
| 위탁 업무 | 맞춤형 효율화 서비스 제공, 광고성 정보 전송 시스템 운영 |
| 개인정보의 보유 및 이용기간 |
본 개인정보 처리방침에 규정된 보관기간과 일치함 (회원 탈퇴시까지 혹은 위탁 계약 종료시까지) |