최종 수정일 2021년 10월 8일
거래 실패로 인한 상품 반송 시, 택배 운임의 선불/착불 기준은 아래와 같습니다.
검수 불합격
착불 | 검수 기준상 '불합격' 에 해당하는 반송건 |
선불 | '구매의사 확인' 이후 발생하는 반송건 |
발송지연 ・ 미입고
착불 | 발송정보 입력없이 검수센터 도착 |
입고 마감 기한 이후 검수센터 도착 | |
거래 체결 전 상품 발송 |
유의 사항
• 검수 불합격으로 인한 반송 시 (주)발렉스특수물류(VALEX) 운임 기준을 적용한 비용이 발생됩니다.
(해피콜의 연결 불가로 3일이내 반송이 불가한 경우 회수 및 재출고 비용 부담 후 수령이 가능하며 택배사 변경은 불가합니다.)