카드 신청 후 본인 여부, 발급 기준 충족 여부 등 심사를 거쳐 발급이 완료됩니다. 

관련하여 자세한 내용이 궁금하신 경우 우리카드 고객센터(1588-9955)로 문의가 가능합니다.

단, 메탈 플레이트는 한정 수량으로 수령까지 최대 30일 정도 소요될 수 있습니다. 

신용카드 기능으로 사용할 수 있으며 국내외 가맹점 청구 할인 혜택은 사용이 가능합니다.

해외배송으로 구매한 여러개의 상품이 동일한 날짜에 통관되는 경우, 

아래 기준에 따라 합산 과세가 부과될 수 있으며 납세의무, 수입요건 확인은 구매자에게 책임이 있습니다.

- 2건 이상 복수 구매 시 총 결제금액이 150달러(USD)를 초과하는 경우 (단, 서로 다른 국가에서 발송된 경우 제외) 

- 60ml를 초과하는 향수

관세청으로 납부를 진행해주셔야하며 환율 변동에 따라 관세가 달라질 수 있으며 

자세한 기준은 관세청을 통해 확인 부탁드립니다.

* 관세청 사이트 :  https://www.customs.go.kr/kcs/main.do

실물 금 매매차익은 양도소득세 과세 대상에 포함되지 않으므로, 일반적인 개인 매매 시 부가가치세나 양도소득세가 발생하지 않습니다.

다만, 사업적 목적으로 반복하거나 대량으로 거래하여 수익 규모가 클 경우, 과세 당국의 판단에 따라 세금이 부과될 수 있습니다. 거래 규모가 크거나 반복적인 거래를 하시는 경우, 개별적인 상황에 대해 세무 전문가의 상담을 받아보시는 것을 권장합니다.

현금화가 가능한 자산의 특성상 사고 예방을 위해 PG 및 카드 결제는 제한되며, 안전한 거래를 위해 추가 본인인증이 완료된 계좌를 통해서만 결제가 진행됩니다.

번거로우시더라도 안전한 자산 거래를 위한 필수 절차인 점 참고 부탁드립니다.

KREAM 금/은 상품 구매 시 현금영수증 발급이 가능합니다.

별도의 신청 절차 없이, 결제 단계에서 사용된 휴대전화 번호로 자동 발행되오니 등록된 번호가 정확한지 결제 전 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.

크림페이 충전결제는 계좌를 연결해 부족한 금액만큼 충전하여 사용하는 결제수단입니다.

충전계좌 등록 후 최초 1회 결제 비밀번호를 설정하여 빠르고 간편하게 이용할 수 있습니다.

크림페이는 본인인증을 통해 빠르고 간편하게 가입이 가능합니다.

가입 정보(이름, 휴대폰 번호 등)는 반드시 크림 계정에 등록된 정보와 일치해야 하며

크림페이를 통한 계좌 등록 시 다양한 충전결제 혜택을 받을 수 있습니다.

단, 미성년자 전용 계좌 및 가상계좌는 크림페이 등록이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

※ 크림페이 충전결제 혜택 : 충전 금액의 1% 적립, 첫 계좌 등록 혜택 등 다양한 프로모션 진행 중 

발급 가능합니다. 결제 시 현금영수증 발급 신청을 신청하면 결제한 금액 만큼 현금영수증이 발급됩니다.

다만, 결제 시 발급 신청하지 않았을 경우에는 자진 발급이 필요합니다.

(자진 발급에 대한 자세한 내용은 국세청의 현금영수증 자진 발급 방법을 참고해주시기 바랍니다.)

크림페이 이용 가능 은행은 순차적으로 확대 중입니다. 고객님께서 사용 중인 은행에서도 이용할 수 있도록 준비하고 있으며 지원 은행이 확대될 경우 별도의 공지사항을 안내 드리겠습니다.

※ 크림페이 지원 은행(26년 2월 기준) : 하나, 신한, 농협, 케이뱅크, IM뱅크(대구), SC제일, 우체국, 신협, 광주, 경남, 산업 

안전을 위해 본인인증 후 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

크림페이 회원가입 후 계좌를 등록하면 바로 사용이 가능합니다. 등록한 계좌에서 결제 금액만큼 충전이 되며 취소 시에는 등록한 계좌로 환불됩니다.

구매 거부 및 거래 취소 시 등록된 계좌로 환불됩니다. 

MY > 계좌관리 메뉴에서 삭제 가능합니다.

일 최대 2,000만 원, 월 최대 5,000만 원까지 충전이 가능합니다.

만 19세 이상 회원의 경우 1회 200만 원 이하 상품 구매 시 이용하실 수 있으며

만 19세 미만 회원은 1회 50만 원 이하 상품 구매 시 이용 가능합니다. 

※ 고객님의 계좌 상태 및 이용 은행에 따라 계좌이체 한도가 다를 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.

아래 경우에 해당되는지 확인해 주시길 바랍니다. 

1) 통신사 부가서비스 중 'ARS 인증전화 차단' 관련 상품에 가입된 경우

- 통신사 통해서 차단 상품  일시 중지 및 해지 필요

2) 차단 관련 부가서비스를 가입하지 않았으나 ARS 인증 전화번호가 수신되지 않는 경우 

- 후후, 더콜 등 스팸 차단 기능을 지원하는 어플리케이션을 사용할 경우 차단 해제 또는 삭제 필요

- 또는 통화 목록에서 수신 차단된 전화가 있는지 확인 필요